Leveren
Consumenten
Na ontvangst van het getekende opdrachtformulier plannen wij uw opdracht na twee weken in voor installatie; deze twee weken worden aangehouden in verband met de wettelijk bepaalde afkoelingsperiode voor consumenten. Indien u op het opdrachtformulier heeft aangegeven afstand te willen doen van uw herroepingsrecht, kunnen wij de installatie van uw zonne-energie systeem direct inplannen.
Niet-consumenten
Na ontvangst van het getekende opdrachtformulier plannen wij uw opdracht direct in voor installatie.
Betalen
SIMPEL ÉN VEILIG ZONNEPANELEN KOPEN MET BUYRELY!
Holland Connected maakt voor het betalingsverkeer gebruik van BuyRely, een veilige betaaldienst van de ING bank.
Wat is BuyRely?
BuyRely is een nieuwe online betaaldienst waarmee gebruikers ‘eerlijk oversteken’. Bij de aankoop van – in dit geval – zonnepanelen worden financiële risico’s genomen door de eindklant, installateur en groothandel. Bij een vooruitbetaling loopt de eindklant kans dat deze niet geleverd krijgt, bij een betaling achteraf loopt de installateur het risico dat deze niet betaald krijgt. Dankzij BuyRely behoren dergelijke risico’s vanaf nu tot het verleden. Het geld van de eindklant staat veilig geparkeerd op een speciale ING rekening totdat het product en/of de dienst is geleverd. Houdt een van de partijen zich niet aan de afspraak, dan wordt het geld teruggestort.
Waarom kiezen voor BuyRely?
Veilig: uw betaling staat veilig bij ING geparkeerd. Pas als u heeft getekend, geeft BuyRely het geld vrij
Makkelijk: geen zorgen over wanneer, wie, wat, moet betalen. Men ontvangt duidelijke betaalinstructies per mail van BuyRely
Vertrouwd: BuyRely is een innovatief product van ING. De BuyRely helpdesk staat voor u klaar
Hoe werkt BuyRely?
- Holland Connected zet de getekende opdracht inclusief haar leveringsvoorwaarden in de BuyRely online applicatie.
- u ontvangt van BuyRely per email het verzoek om de getekende opdracht en voorwaarden te accepteren en het opdracht bedrag over te maken naar een speciale ING rekening van BuyRely.
- uw geld staat veilig gereserveerd totdat aan de afgesproken leveringsvoorwaarden is voldaan.
- bij levering van de zonnepanelen tekent u voor ontvangst en wordt 80% van het opdracht bedrag aan ons overgemaakt.
- na installatie en werkend opleveren tekent u het opleverrapport en wordt het restant van 20% aan ons overgemaakt.
Factuur
Alle facturen worden belast met een BTW tarief van 21%. De BTW is terug te vinden op uw factuur.
Op zonne-energie installaties kunt u ook als consument de BTW terugvorderen.
Lees meer hierover meer op de website van de Belastingdienst.
Wij kunnen de BTW teruggave voor u regelen voor een bedrag van EUR150,00 incl. BTW.
Onze factuur ontvangt u altijd per email. Wij versturen geen facturen per post.